Droits et obligations

DROITS:  

  • Transportée de la source àdestination spécifiée dans le transportdûment validé.
  • Bien traité parpersonnel de la Société
  • Demande et obtenir sur toutesvoitures etcasiers livre établies ?demandesaudition de la société dans un mois revendications
  • Formuler Que l'Etat véhicule est adapté à son utilisation est réaliséedes conditions de confort,hygiène etsécurité
  • Être couverts parassurance obligatoire correspondent à ce type de transport.
  • Obtenirremboursement du voyage en cas de suspension de service pourraisons uniquement imputables à la société.
  • Transporterobjets oubagages à main,condition qu'ils ne gêne ou danger pour les voyageurs.
  • Personnes handicapées, descendront des véhicules de porte destinés àaccès des passagers.
  • Dans le cas deacquisition de billets à bord du bus, le voyageur paiement facetoutefois, le montant exact du prix marqué, l'entrepriseprendre les mesures nécessaires pour veillerce que votre personnel peut changerargenttant que le montant offert en paiement par l'utilisateur est un maximum de 20 euros.
  • Transporter gratuitement un vélo ou une trottinette par personne. S’ils sont pliés, ils peuvent être mis à l’intérieur de l’autobus, à condition que celui-ci accepte les passagers debout et que les dimensions de la trottinette ou du vélo, une fois pliés, ne dépassent pas les dimensions suivantes : 100 x 60 x 25 cm ; si, au contraire, ils ne sont pas pliés, ils doivent être déposés dans la soute de l’autobus. Le chauffeur pourra limiter l’accès des vélos ou des trottinettes, si, en raison de leur état de propreté ou de conservation, il considère qu’ils pourraient endommager ou abîmer les autres bagages ou le véhicule.

FONCTIONS:  

  • Billet valable du portage du début de leur voyage jusqu'à ce quel'autobus. Cette certification doit être soumis àcontrôle d'entrée. Il exempté de cette obligation moins5 ans n'occupantsiège.
  • Voyageurs qui ne possèdent pasbillet valide, seront tenus de verser àégard des frais de service extraordinaire utilisés ou destinés àutilisés, un montant égal aude vingt le prix d'un billet unique,moinsce montant est inférieur à 15 euros, auquel cas le montant payé.
  • Suivrepanneaux pouremployés des entreprises surquestions liées au service etses effets.
  • Respecter les dispositions des affiches ourecommandations placées au vu des voyageurs surinstallations etvéhicules, et éviter tout comportement quiconstituer une nuisance pourautres passagers ouemployés de la société.
  • Siécarts se produisent parmivoyageurs pourquestions de service (fenêtres d'ouverture etfermeture, ou ne fonctionne pasappareils de conditionnementair, etc.), accepter levueoccupants du véhicule oumajoritévigueurdéfaut du conducteur.
  • Le passager sera l’unique responsable des bagages à main qu’il aura avec lui et, par conséquent, il sera responsable des dommages que ceux-ci pourraient subir pendant qu’ils se trouvent à bord du véhicule. À de tels effets, le terme « bagages à main » se référera à des sacs à dos, des sacs à main, des téléphones portables, des ordinateurs portables, des appareils MP3 et tous autres objets que le passager aura avec lui à l’intérieur de l’autocar. L’entreprise de transport décline toute responsabilité envers la détérioration de ces éléments durant le voyage, ainsi qu’envers leur perte ou disparition.
  • Merci de vous comporter de manière civique, correcte et respectueuse envers les autres passagers et le personnel de l’entreprise.
     

RETRAIT DE TRANSPORT: DES TITRES  En cas d'utilisation abusive ou frauduleuse de titres ouexpirationcelleci, les employés de la compagnie raye ces titres, qui accompagnera la plainte.

INTERDICTIONS:  

  • Amenerenfants danspoussettes et / ou ceuxci déplié. Cigarettes, drogues, stupéfiants oualcool dansvéhicules. Manger et boire dansvéhicules.
  • Distribuerdépliants,brochures et tout type de propagande oupublicité
  • Mendiait pratique. Voyager avecanimaux était adéquat,exceptionchiens-guides pouraveugles dansconteneurs de cas. Parlez au conducteur lorsque le véhicule est en mouvement, sauf pourraisons de nécessité liées au service.
  • Transportantcolis impliquantnuisances oudanger pourpassagers, dépassant la taille d'une personne, comme les vélos sans démontage.
  • Effectueractes impliquantdanger pour leur sécurité ouautres passagers ouemployés de la société ainsi quecomportements qui constituent une grave nuisance pour eux. Les dommages aux véhicules ou installations fixes.

VIOLATIONS: Ils ne  sont tous les comportements infractions impliquant la violation du devoir ou violation des interdictions énoncées dans le présent règlement et seront sanctionnés par la société, conformément aux règlements de transport